ブランド終了のご案内

昆虫と学びのコミュニティ「INSECT MARKET」は、誠に勝手ながら本年夏をもちまして、すべてのサービスを終了することとなりました。

これに伴い、当コミュニティが展開してまいりました以下の3つのブランドにおきましても、同時にクローズいたします。
・Insect Collection(インセクトコレクション)
・INSECT LAND(インセクトランド)
・Insect Garden(インセクトガーデン)

自然教育を通してSDGsを推進し、服育や絵本を通して自然を愛するたくさんの子どもたち、そしてご家族の皆様に支えられながら歩んでこられたことは、私たちにとってかけがえのない宝物です。今日まで当コミュニティおよび各ブランドを育ててくださった全ての皆様に、スタッフ一同、心より深く御礼申し上げます。長い間、本当にありがとうございました。

【今後のスケジュール】
2026年7月31日(金)
「INSECT MARKET」 商品販売およびブランドの終了
2026年8月28日(金)
「INSECT MARKET」公式ホームページの完全クローズ

【重要】カスタマーサポート終了に伴うお問い合わせ期限

ブランド終了に伴い、カスタマーサポートの対応期間を下記までとさせて頂きます。
・お問い合わせ最終受付日: 2026年8月15日(土)まで
・お問い合わせ窓口:contact@insect.market
※上記期日を過ぎてからのご連絡につきましてはご対応をお受けできません。

<ご利用のお客さまからのお問い合わせ>
カスタマーサポートへお問い合わせください。
お問い合わせに関する返答は随時返信して参りますが、お時間がかかる場合がございます。
1週間経っても連絡がない場合は、お問い合わせ時に使用されたメールの受信設定をご確認いただいてから、お手数ですが再度ご連絡ください。
※カレンダー上の休日(土・日・祝日)や年末年始を挟む場合、また、お問い合わせ内容によっては、返答までにお時間をいただくことがございます。
※一部、お問い合わせ内容によっては、お答え出来ない場合もございます。
※ご意見やご要望等は、今後のショップ運営・商品開発の貴重なご意見として参考にさせていただきます。
ただし、すべてのご意見・ご要望に対して個別回答、及び採用のお約束はいたしかねますのでご了承ください。
※お問い合わせ用メールアドレス「contact@insect.market」以外へお問い合わせいただいた場合、ご返信出来ない場合がございます。

<法人の方からのお問い合わせ>
運営会社、アランチヲネ株式会社のサイトよりお問い合わせください。
カスタマーサポートへお問い合わせいただいても、ご返答できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
https://arancione.co.jp/contact